Porozmawiajmy o Twoim pobycie
Recepcja czynna całodobowo, concierge odpowiada w ciągu 2 godzin. Wybierz wygodny kanał — telefon, e-mail, formularz lub osobiste spotkanie w lobby.
Dane bezpośrednie
Rezerwacje
Pokoje, pakiety, modyfikacje pobytu. Biuro: pon–pt 08:00–20:00.
rezerwacje@ · tel. główny
Concierge
Atrakcje, transport, życzenia specjalne. Dostępny 24/7 dla gości.
concierge@ · 24/7
Kasyno & VIP
Rezerwacje stołów, salon Sovereign, turnieje pokerowe.
casino@ · 14:00–04:00
Eventy & wesela
Wycena ballroomu, menu bankietowe, scenariusze przyjęć.
events@ · pn–pt
Śródmieście, pl. Powstańców Warszawy 2
3 minuty od placu Trzech Krzyży, 10 minut spacerem od Starego Miasta i Bulwarów Wiślanych. Parking podziemny z ładowarkami EV i usługą valet.
- Lotnisko Chopina (WAW) — 9 km / 25 min
- Dworzec Centralny — 1,6 km / 12 min
- Parking podziemny — 120 zł/doba, valet gratis dla suit
Wyślij zapytanie w 3 krokach
Imię, termin i Twoje życzenia — resztą zajmie się koordynator. Po wysłaniu zobaczysz potwierdzenie i odpowiemy w ciągu 2 godzin.
Bezpieczeństwo
Formularz przesyła dane wyłącznie po szyfrowanym kanale. Nie udostępniamy informacji osobom trzecim — szczegóły w polityce prywatności.
Powitanie od pierwszego metra
Wysyłasz numer lotu — my zajmujemy się resztą: śledzimy opóźnienia, ustawiamy kierowcę na przylot i witamy Cię tabliczką z nazwiskiem.
- Meet & greet na lotnisku Chopina i Modlin
- Transfer kolejowy — Dworzec Centralny, peron VIP na życzenie
- Valet parking dla przylatujących własnym autem
Śledź nasz rytm
Turnieje, nowe menu, wieczory jazzowe i limitowane pakiety — najszybciej dowiadują się nasi obserwujący.
Trzy drogi do naszych drzwi
Samochodem
Parking podziemny na 120 miejsc z ładowarkami EV i valet parkingiem. Wjazd od ul. Mazowieckiej — porte-cochère przy lobby.
Parking: 120 zł / doba
Pociągiem
Dworzec Centralny — 8 minut pieszo przez Aleje Jerozolimskie. Na życzenie odbiór z peronu VIP z eskortą bagażową.
Warszawa Centralna · 8 min
Samolotem
Lotnisko Chopina — 25 minut transferem, Modlin — 50 minut. Meet & greet z tabliczką i śledzeniem opóźnień w cenie.
WAW · 25 min transferem
Godziny działów
Pisz w swoim języku
Obsługujemy gości w pięciu językach — formularz możesz wypełnić po polsku, angielsku, niemiecku, francusku lub ukraińsku. Odpowiemy w tym samym języku.
Agencje i asystenci
Obsługujemy biura podróży, asystentów osobistych i travel desk korporacyjny — dla stałych partnerów przygotowujemy dedykowaną linię i rozliczenia zbiorcze.
Jedno zdanie wystarczy — concierge zrobi resztę
„Chcę spędzić romantyczny weekend", „Potrzebuję sali na 80 osób w czwartek", „Szukam prezentu dla kogoś, kto ma wszystko" — napisz dosłownie jedno zdanie, a przygotujemy propozycje.
Poznaj concierge
Lobby jest zawsze otwarte
Wpadnij na drinka do baru Prohibicja, zagraj w kasynie lub po prostu zobacz nasze wnętrza — bez rezerwacji.